넥슨 게임을 하시는 분들이라면 결제를 하게 될 때 넥슨 본인인증 절차를 거치는 경우가 많습니다.
하지만 넥슨 계정을 잃어버린 경우거나 비밀번호가 생각나지 않을때, 또는 잠금 오류가 나오는 경우 당황하게 될 수 있는데요.
본인확인이 필요한 서비스 입니다. 본인확인 후 다시 로그인 해주세요 라는 메시지가 뜨게 됩니다.
또는 시스템 오류로 로그인에 실패하였습니다. 라는 문구가 나오는 경우가 있죠.
넥슨 본인인증 하는법
넥슨을 가입할때 핸드폰 인증을 하게 되는데요.
넥슨(nexon) 공식 홈페이지로 접속하셔서 상단에 로그인 을 해줍니다.
그러면 위 그림과 같이 내정보를 볼 수 있는 메뉴가 나오는데 여기를 클릭하셔서 들어가주세요.
위 그림과 같은 화면이 나오면 내정보 관리 메뉴를 클릭하셔서 들어가줍니다.
만약 휴대폰 인증 및 이메일 인증을 하신 상태라면 그림과 같이 이미 등록처리된 것을 볼 수 있습니다.
하지만 핸드폰을 바꾸거나 잃어버린 경우 변경 버튼을 눌러서 인증 시 문제가 되지 않도록 하시는 것이 좋겠죠.
만약 넥슨 보호모드 적용이 된경우라면 다음과 같은 팝업창이 뜨게 됩니다.
휴대폰인증이나 등록된 이메일 인증을 해야 풀리기 때문에 이점은 참고하시길 바랍니다.
오랜기간 넥슨 로그인 및 접속을 하지 않았거나 해킹 의심이 되는 경우 넥슨에서 일시적으로 차단을 하는 경우가 있는데요.
이런 경우라면 넥슨 아이디 가입시 등록되어 있는 핸드폰 번호로 인증을 해주셔야 합니다.
넥슨 보호모드를 해제 하신 후 비밀번호 번경 까지 완료 하셔야 되는데요. 만약 변경을 하지 않으신다면 다시 차단이 이루어 질 수 있기 때문에 이점은 주의하셔야 합니다.
넥슨 본인인증 안됨 해결방법
상세 방법의 경우 문의하기 버튼을 통해서 간단하게 알아볼 수 있는데요. 보호모드 해제 후 넥슨 아이디의 비밀번호를 변경해야만 로그인이 가능하다고 되어 있습니다.
넥슨 문의하기를 통해서 보호모드 해제를 할 수 있는데요. 상담분류와 게임서버 등을 선택하셔서 문의해주시면 됩니다.
보유아이디확인 문제가 나온다면 위 그림과 같이 뜨게 되는데요 본인명의로 넥슨 아이다가 3개 초과 하는 경우 위 그림과 같은 메시지가 뜨게 됩니다.
따라서 3개 이상으로 추가 아이디 생성이 되지 않고 만약 더 생성하기 위해서라면 기존 아이디 계정을 삭제해야 합니다.
삭제 하는 시간은 7일정도가 소요되기 때문에 삭제를 하신 후 다시 계정을 만들어주시면 됩니다.
만약 넥슨 아이디 생성 잠금 설정 문구가 뜨신다면 위에서 설명한 대로 내 정보보안 설정에 가셔서 잠금 해제를 하시고 본인확인을 해주셔야 합니다.
넥슨 아이디 잠금 설정 같은 경우 넥슨에서 본인확인이 되지 않은 계정을 차단한 경우이기 때문에 이경우에는 마이핀 발급을 통해서 잠금 해제를 해주셔야 합니다.
본인인증을 어떻게 해야 하는지 모르겠다 하시는 분들이라면 위 그림에 나와 있는 절차로 진행해주시면 되는데요.
마이핀 같은 경우 오프라인에서도 본인확인을 할 수 있는데요. 아이핀과 마찬가지로 진행해주시면 간단 가입이 가능합니다.
만약 넥슨 게임을 주로 즐겨 하시는 분들이라면 넥슨 본인인증을 통해서 내 계정 보호를 반드시 해주시는 것을 추천드리면서 최근 빈번하게 발생하는 해킹 사고를 예방할 수 있는 좋은 방법이니 참고하시길 바랍니다.
넥슨 보호자 동의 하는법
넥슨에서는 보호자 동의가 필요한 게임을 분류하고 제한을 걸어두고 있습니다.
해당 제한이 발동되면 게임 접속 제한이 걸리기 때문에 보호자동의를 받으셔야 합니다.
먼저 계정에 등록된 넥슨 ID로 넥슨닷컴에 로그인을 해주세요
그리고 넥슨에 로그인 해주신 다음 부모님 동의 아래 그밀과 깉은 과정창이 뜨게 되면 정보를 입력해주시면 됩니다.
보호자 동의창 에서는 이메일과 팩스 전화 중에서 1가지 방법을 선택하셔서 보호자 동의를 받으시면 됩니다.
보호자 동의가 되지 않아서 회원가입을 마무리 하지 못한 경우 7일동안 가입대기 상태로 됩니다.
만약 가입대기 기간이 7일 이상 길어지는 경우 자동 가입취소가 되기 때문에 이점은 유의하시길 바랍니다.